|
Klachtenregeling en geschillen
SKA-FIT Medical neemt klachten uiterst serieus.
Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent over een product of bijvoorbeeld de afhandeling en bezorging.
Neemt u dan a.u.b. zo snel mogelijk contact met ons op, liefst per e-mail via:
Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken
of schriftelijk naar:
SKA-FIT Webshop BV
Antwoordnummer 55
7900 VB Hoogeveen
Of telefonisch via 0522 - 452 667
Uiterlijk binnen 5 werkdagen zullen wij op uw klacht reageren.
Komen we er samen niet uit, dan kunt u - tegen betaling van 25 euro klachtgeld - uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag.
Voor nadere informatie over deze Geschillencommissie zie: www.sgc.nl
Deze onafhankelijke commissie doet een uitspraak over het geschil. De uitspraak van de commissie is bindend.
Wordt u (gedeeltelijk) in het gelijk gesteld, dan wordt het klachtgeld (gedeeltelijk) aan u terugbetaald.
Vorenstaande laat onverlet het recht om een geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter.
|